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文员客服4000-5999元/月

职位要求:招聘5 人 | 中专及以上 |  -  岁 | 一年以上 | 全职

职位类别:兼职+前台/接待/迎宾礼仪

工作地点:昆明

营业执照:未传真至本网站证实

福利待遇:保险年终奖奖金提成节日福利8小时工作制

岗位职责、晋升机制:

1.在线接单,预定:*** 微信,电话接单,系统单确认,为客户推荐合理的出行方案,预定,协助退改进去退改的操作
2.出票:出票前再次和客户核对日期,行程,旅客等主要信息,出票完成之后及时短信推送旅客手机

相关经验、技能要求:

3.检查核实:每日下班前吧所有电话以及服务群中接单信息做到再次核查
4.退票改期做好核实工作
5:附加服务:客户需要选座,餐食等增值服务,按照客户要求处理完成
6:完成上级领导交代的其他事项。

提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。