岗位职责

1.在线接单，预定：*** 微信，电话接单，系统单确认，为客户推荐合理的出行方案，预定，协助退改进去退改的操作
2.出票：出票前再次和客户核对日期，行程，旅客等主要信息，出票完成之后及时短信推送旅客手机
3.检查核实：每日下班前吧所有电话以及服务群中接单信息做到再次核查
4.退票改期做好核实工作
5：附加服务：客户需要选座，餐食等增值服务，按照客户要求处理完成
6：完成上级领导交代的其他事项。

相关经验、技能要求

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联系方式/地图

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